“易沃电气”产品本着对公司负责,并使客户满意的原则,特作如下售后服务承诺:
1.产品质量完全严格按国家标准GB-12747-2004.GB-1094.6-2011与国际标准IEC-831 监造与检验。
2.产品在保质期内(国家标准18个月),因产品自身质量问题造成的损坏而不能正常使用时,本公司负责无偿维修或更换。
3.产品在投入运行后,不论何种原因造成的故障,在接到客户通知后,我公司将积极配合解决。
4.终身无偿提供技术服务,如有需要我司可派技术人员到达现场。
5.质保期后,如有更换,我司会以最优惠的价格给予客户。
6.每批产品都将附带使用数明书;如有不明之处,及时与我司技术人员联系。
7.所有售出的产品,售后实行24小时服务,客户可随时联系。
易沃电气(深圳)有限公司